導(dǎo)讀：《旅行社責(zé)任保險》保了什么？有什么意義？是否可以不買 什么是《旅行社責(zé)任險》，《旅行社責(zé)任險》主要是由于旅行社的疏忽或過失 ，造成游客人身、財產(chǎn)損壞時，由保險公司根

《旅行社責(zé)任保險》保了什么？有什么意義？是否可以不買

　　什么是《旅行社責(zé)任險》，《旅行社責(zé)任險》主要是由于旅行社的疏忽或過失 ，造成游客人身、財產(chǎn)損壞時，由保險公司根據(jù)有關(guān)條款承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，規(guī)避旅行社責(zé)任風(fēng)險的一種保險。旅行社經(jīng)營主要有什么風(fēng)險：1、由于旅行社責(zé)任給游客造成人身、財產(chǎn)損害的經(jīng)濟(jì)賠償風(fēng)險。2、由于旅行社的責(zé)任給本單位職工人身、財產(chǎn)損害的經(jīng)濟(jì)賠償風(fēng)險。3、由于旅行社的責(zé)任給游客以外的人及財產(chǎn)造成損害的經(jīng)濟(jì)賠償風(fēng)險。4、游客人身殘志不殘、財產(chǎn)受到損害時，旅行社承擔(dān)的無過錯責(zé)任的經(jīng)濟(jì)賠償風(fēng)險。5、由于旅行社的責(zé)任給游客或其他人的精神損害的經(jīng)濟(jì)賠償風(fēng)險。6、游客意外傷害風(fēng)險。A：對比《旅行社責(zé)任險》，看它到底保了旅行社何種風(fēng)險。《旅行社責(zé)任保險條款》保險責(zé)任第二條：在本保險期限且在旅游合同規(guī)定的責(zé)任期限內(nèi)，因被保險人的疏忽或過失造成被保險人接待的境內(nèi)外旅游者遭受下列經(jīng)濟(jì)損失，依法應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任保險人負(fù)責(zé)賠償：（一）人身傷亡或財產(chǎn)損失。（二）事先經(jīng)保險人書面同意訴訟費(fèi)用。上述第（一）與第（二）項每次事故賠償總金額不得超過本保險單明細(xì)表中列明的每次事故賠償限額。發(fā)生保險責(zé)任事故后，被保險人為縮小或減少對旅游者人身傷亡或財產(chǎn)損失的賠償責(zé)任所支付的必要的合理的費(fèi)用，保險人也負(fù)責(zé)賠償。由于旅行社的責(zé)任，給游客人身及財產(chǎn)造成的損害都在保險責(zé)任的范圍之內(nèi)，再具體分析，責(zé)任免除每四條第二款：被保險人（旅行社）應(yīng)遵守有關(guān)的法律法規(guī)。由于旅行社的疏忽或過失，將會導(dǎo)致什么樣的后果呢？由于旅行社的疏忽或過失，可能會造成旅游行程的延誤；由于旅行社的疏忽或過失，或能會造成所包輛出現(xiàn)交通事故；由于旅行社的疏忽或過失，可能會造成所選飯店食物中毒等情況的發(fā)生；由于旅行社的疏忽或過失，可能會造成所選賓館食宿時發(fā)生人身財物損害；由于旅行社的疏忽或過失，可能會造成發(fā)生人身財物損害（如：黃山飛來石等）；由于旅行社的疏忽或過失，可能會造成所選購物商店在游客購物時發(fā)生人身財物損害；由于旅行社的疏忽或過失，可能會造成所選購物商店在游額色物時發(fā)生人身殘志不殘財物損害；由于旅行社的疏忽或過失，可能會造成所選娛樂場所在游客娛樂時發(fā)生人身財產(chǎn)損害；以上所列幾項，者有可能使許多地方在經(jīng)營過程中發(fā)生：（一）所簽合同不能履行或不能完全履行；（二）提供的服務(wù)質(zhì)量不能達(dá)到國家，行業(yè)或合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；（三）造成提供服務(wù)的旅游產(chǎn)品存在商品缺陷；（四）提供的商品或服務(wù)不能保障游客人身財產(chǎn)安全不受損害；如果發(fā)生以上情況旅行社至少違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《民法通則》、《旅行社管理條例》、《旅行社管理條例實施細(xì)則》、《服務(wù)質(zhì)量要求》等中的某些條款其結(jié)果對照《旅行社責(zé)任險》責(zé)任免除條款，保險公司是不承擔(dān)賠償責(zé)任的。B：再說游客的意外傷害風(fēng)險。由于意外情況的發(fā)生，致敬使游客人身財產(chǎn)受到損害，其責(zé)任肯定不在旅行社，即沒有疏忽或過失的行為，所以保險公司按保險條款不會給予賠償。C：旅行社的無過錯責(zé)任風(fēng)險。無過錯即表示旅行社的經(jīng)營業(yè)員行為均符合國家行業(yè)合同的標(biāo)準(zhǔn)，但由于游客自身殘志不殘或外來的責(zé)任致敬使游客受到人身傷害財產(chǎn)損失時，按照《民法通則》第106條規(guī)定：應(yīng)該承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任這個責(zé)任由于不是旅行社的疏忽或過失造成的所以保險公司責(zé)任也是免除的。D：關(guān)于游客的精神損害賠償，旅行社職工的人身傷亡、財產(chǎn)損失，由于旅行社的責(zé)任給游客以外的人、財產(chǎn)造成損害的經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋丫颖ｋU合同中明確列明不予賠償。那《旅行社責(zé)任險》為旅行社到底保了什么，大家可想而知。旅行社只盡交費(fèi)的義務(wù)，不享受保險賠償?shù)臋?quán)利。前于研究《旅行社責(zé)任險》到底保什么，其意義就在于，旅游企業(yè)應(yīng)如何規(guī)避經(jīng)營業(yè)員風(fēng)險，并制定出相應(yīng)的規(guī)避風(fēng)險的對策，以便在以后的經(jīng)營過程中，處事不驚，遇難呈祥。

許多旅游經(jīng)營者及游客都有這樣的觀點(diǎn)：跟隨旅游公司旅游，除省錢外主要是有安全保障，因為國家旅游局將《旅行社責(zé)任險》設(shè)為法定險。一部分旅游經(jīng)營者認(rèn)為，以前投保的《旅行社責(zé)任險》，一旦出了事故，不論是誰的責(zé)任，都會由保險公司來賠。

　　一部分旅游經(jīng)營者還認(rèn)為，以前投保的《旅游意外保險》，只要有事故保險公司都不得會給出賠。現(xiàn)在投保《旅行社責(zé)任險》，只要發(fā)生事故肯定還會由保險公司來賠，甚至賠的更多。否則，國家旅游局就不會改《意外險》為《責(zé)任險》。大部分游客認(rèn)為找旅游公司旅游，安全有保障，乘興而來，高興而去。一旦發(fā)生事故，我作為一個受害者，我不管是誰的責(zé)任，旅行社找誰賠，什么時候賠，反正我是找你（旅行社）賠，而且是立即就賠。

當(dāng)人們重溫1998年“黃山飛來石”旅游意外傷害賠償150萬案例時，突然意識到：不論哪家保險公司的保險，首先是有最高限額的。當(dāng)賠償金額超過這人限額時，保險公司不再負(fù)責(zé)賠償，超額部分還得由責(zé)任方來賠償；其次，盡管旅行社沒有責(zé)任，沒有疏忽或過失行為，按照有關(guān)法律法規(guī)，還得承擔(dān)無無錯責(zé)任賠償；第三，保險公司賠償是有極其嚴(yán)格條件的，責(zé)任免除的條款很多，發(fā)生的事故能否賠，還得看責(zé)任在誰；第四，當(dāng)發(fā)生重、特大事故時，即使保險公司承諾給賠，也得等該事故處理結(jié)束后，持相關(guān)證明手續(xù)方給辦理賠償。運(yùn)城9.7旅游交通事故告訴你；重、特大事故，先期是要墊很多資金的，否則受害者將無法及時得到救治、處理，會造成更大更壞的后果，所以旅行社除交納10萬元質(zhì)量保證金外，最好還得保存有100-200萬的事故處理備用金。這樣一旦有事故，在保險公司不賠，或不能及時賠或最多先預(yù)付40%-50%的賠償金的情況下，旅行社才有可能度過這一關(guān)。

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